数字创新打造财富管理战场
来源：CPDA数据分析师网 / 时间：2021-06-30
可以使此类产品变得强大和成功，他们可以定制建议并定制信息向客户的分发，以使其更具相关性和个性化，交易也变得更加方便，使用这些新工具可以更轻松地实现自动化，从而达到新的用户体验标准，市场本身具有竞争性，亚洲是两大全球财富管理巨头花旗和汇丰之间的核心战场，两家公司都在尝试在市场上占据主导地位时，在人员和系统上进行了大量投资，虽然规模较小，但仍然拥有重要的客户足迹和提供高质量新数字解决方案的能力。
数据让财富个性化
客户已准备好进行数字化，但以更细致入微的方式将高质量的面对面联系与使用创新解决方案的客户经理相结合，五大会计师事务所安永近的一项新研究表明，71% 的客户乐于用更多的个人数据来交换更个性化的服务，这清楚地表明，客户想要一种包括智能技术和人际接触的混合模式，许多富有的亚洲客户（多达 60%）正在考虑更换他们的财富管理机构，他们的数字产品质量是做出这一选择的重要因素。
数字服务也符合安永研究中强调的趋势
即高净值客户也关注可持续性问题，以推出一种数字工具，帮助客户跟踪、衡量和管理他们的环境影响，与客户常见的商品和服务购买相对应的 47 个部门，它允许客户在每月和个人交易的基础上查看购买在各种活动中的权重，全自动指数可以计算每升用于卡交易的二氧化碳当量公斤数和水的碳足迹和水足迹，所有这一切都可以在渣打银行的移动银行应用程序上为客户可视化。
货币的未来是数字化的（不是比特币）
亚洲正迅速成为数字货币发展的区域。这发生在整个金融服务领域：从推动金融包容性的发展中经济体到希望成为全球枢纽的复杂金融中心，在印度尼西亚，印度尼西亚中央银行（BI）上周宣布将发行中央银行数字货币，原因包括金融包容性，以便其货币政策可以更有效地通过经济传导，印度尼西亚是一个拥有超过 2.7 亿人口的大国，但世界银行估计只有 40% 的成年人实际上拥有实体银行账户。
财政杠杆数字化
BI 上周在理事会会议后发表的声明显示了与其他中央银行非常不同的货币政策，央行将官方利率维持在 3.5% 不变，因为他们担心对印尼盾的影响：降息会削弱印尼盾在全球外汇市场上的表现，削弱对印尼经济的信心，并鼓励外国人将资金撤出，汇率决定完全是由外部因素驱动的，在BI希望刺激经济并帮助刺激从大流行中复苏，其核心政策是引入数字货币，并要求降低信用卡利率。
综上所述，这些措施将使当地货币更便宜，但数字货币的举措将使更多没有银行账户的人能够获得资金，并帮助这些资金在整个经济中以更快的速度流动，央行在公告中指出，去年数字支付增长了 60%，部分原因是大流行。
金融科技让消费者做好准备
对于东南亚的大多数人来说，它更广为人知的是常见的乘车服务，它已扩展为一个“超级应用程序”，用于支付外卖费用，但也作为数字钱包得到了更广泛的使用，转变为与传统银行系统并存的数字支付生态系统，并且也在系统内部引起了人们的兴趣，为没有银行账户的客户推出了电子钱包，将其金融服务嵌入该公司的平台，正是考虑到这些服务，BI 宣布了其推出数字货币的计划，试图阻止对系统外存在的加密货币的采用，同时也在寻找新的金融包容性策略。
向价值链上游移动
地理位置相距不远，但在复杂性方面处于另一端的是新加坡领先银行星展银行于去年 12 月推出的数字交易所，在新加坡交易所的支持下，在促进四种加密货币（包括比特币、瑞波币、以太币和比特币现金）与四种法定货币（例如港元、日元、美元和新加坡元）之间的交易，它利用区块链技术，通过资产代币化和数字资产的二次交易，提供一个融资生态系统。