建立一个数据驱动的组织
来源：CPDA数据分析师网 / 时间：2021-04-23
数据策略和分析指出，虽然它可能只是一个小项目，但如果做得正确，它可以演变成更广泛的运营模式，涉及技术，人员，流程和文化，耐用的工作服和户外服装，建立数据驱动型组织所采取的步骤是近的CIO执行理事会权力小时网络广播的主题之一，该网络广播名为“数据驱动的漏洞利用”认可的组织工作，他们成功地开发了将数据用作业务计划和服务的关键驱动力的方法，创建项目和策略，这些项目和策略是各自公司内部的大型数字化转型的一部分。
有关迈向数据驱动环境的步的一些技巧：
专注于客户旅程。 客户如何发现，尝试和使用产品并与提供该产品的公司互动？为了找出答案，您必须首先绘制客户旅程的所有部分，然后在每个旅程点定义并建立单独的KPI。
根据客户旅程框架开发剧本。这包括对客户旅程的每个步骤以及客户所采取的步骤的自上而下的了解–发现，尝试，购买，使用和续订，它还包括对集中式和合并式数据资产的自下而上的概述。治理是重要的组成部分，也是对数据度量或数据属性的定义的跨组织协议的重要组成部分，将所有内容整合并整合到一个统一的数据架构中，这提供了所有内容都映射到的单一事实来源。这使您在浏览数据时更容易找到可行的业务见解这可能是艰苦而残酷的工作。
使用正确的工具
有多种工具可将所有内容拉回到中央数据湖，以创建客户的单一视图和客户旅程的一部分，准备为数据添加更多结构，您处理的大多数数据可能都是结构化的，但有些可能是非结构化或半结构化的，如果是这样，则可能需要进行大量解释才能使其更结构化，并且更容易以更一致的方式组合在一起，在发展精通数据的文化方面，两位IT都指出，您的角色更多是关于建议和培训，而不是“构建它，他们会来的”，您确实必须将其带入组织中，另外沟通也很重要，创建一个可以共享想法并确定新关系的环境，这样您可以众包解决方案并讨论您可能遇到的问题，并终为组织创建优先级。