员工是医疗保健数字化的关键
来源：CPDA数据分析师网 / 时间：2021-03-16
每个变革旅程的核心部分是召集相关的员工，并尽可能清晰地可视化并讨论未来的计划，以便每个人都确切地了解他们如何为工作做出贡献，我们使用图形来显示项目的结构，我们将要做的事情以及原因，不同部分在整体上的位置，目标的路径是什么样，终目标是什么及其效果，然后每位员工都有机会了解他们的工作区域受到何种影响以及他们的贡献是什么，将员工聚集在一起的价值不能过分强调，否则其他人将带来改善。
变革永远不能由外部人创造
变革只能由组织自己的员工来完成，这与可以改变的人就是你自己一样真实，不仅让员工了解前进的方向，而且还鼓励员工提出意见和想法以改进过程-这使他们有动力参与变革工作，这变成了您自愿执行的事情，而不是您被迫做的事情，这与您随后接受变更的方式有很大的不同，而这反过来又决定了变更工作终能否成功完成。
人口的增长和老龄化
在十年中，估计65岁或65岁以上的瑞典人的数量将比今天增加309,000。预计的增长将发生在80岁或80岁以上的人群中-他们的人口比例将比现在增加50％，为了满足不断增长的人口和老龄化的需求并满足公民对运行良好的医疗保健系统的高期望，除了IT技术解决方案的帮助之外，还需要新的创新工作方式，在短期内，它是关于完全合理化某些任务并简化其他任务（如果可能的话，通过使它们自动化），所有变化都应在医护人员必须执行创造价值的任务的基础上实施，以使我们的公民受益。
较小的步骤
我们大多数人都有对重大变化感到焦虑的倾向，因此明智的做法是不要让员工立即进行太大而又快速的变更，变更需要时间，这是一个过程，一次很小的步骤意味着更少的焦虑和不确定性，我们不想冒失去工作人员的风险，健康和医疗保健，因为对新的IT技术的调整太含糊和考虑不周，终目的是维护患者的安全和质量，通过在每个完成的更改步骤之后测量结果来确保过程中的安全性，以确保我们确实达到了预期的结果，证明我们在做正确的事情的方法是交流我们取得的成果，衡量和交流我们的进步会给员工带来自豪感，并增加他们想要继续参与变革工作的动力。
通过在每个步骤之后测量结果
我们检查更改是否达到了预期的效果，并且在下一阶段处于正确的轨道上，我们拥有完善的管理和跟进结构和工具，因此我们始终了解自己的位置，并可以在实现目标之前看到还剩下什么，新的工作方式，数字化是基于数字化提供的全新机遇而不是基于之前的工作方式来改善运营，如果您继续以相同的惯例和思维方式继续像以前那样行动，您将不会利用新技术的机会，在这里对于医疗保健而言，让员工参与并对其进行培训非常重要，以便根据IT解决方案提供的机会来发展员工如何执行任务，接受新知识和适应旧知识同样重要，这样您就不会像以前那样继续学习了。
三种可靠的尺寸
专注于构成所有企业的三个维度，才能地实现改进，人员和组织，运营和流程以及IT支持，这三个方面对于实现既定的改进目标和成功实现数字化都同样重要，如果其中一个维度不起作用，那么其他两个维度也不起作用，那么整个企业就会陷入困境，它们必须同时并且彼此和谐地变化，确认我们在做正确的事，近在其客户中进行了一项调查，其中就变更管理这一主题与健康和护理领域的许多决策者进行了深入访谈。