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云中的数据演进:竞争优势的关键

来源:CPDA数据分析师网 / 时间:2021-03-03

公司数据使用的当前状态以及高管对未来的希望
具体而言,目标是阐明不同行业如何调整其数据策略,与更广泛的数据生态系统互动以及如何将数据洞察力转化为增长和绩效。

1、87%的高管同意:数据是当今业务领域中重要的竞争优势。
2、Covid-19使情况更加紧急: 84%的人同意Covid增强了强大数据功能的重要性。
3、数据共享为企业提供了动力:过去6个月中,有94%的组织至少购买了一次数据,而82%的组织至少出售了一次数据。以下是他们在哪里购买/销售数据的细分:
4、采购自:第三方数据供应商(58%),非数据供应商(49%),客户(47%),其他公司合作伙伴(40%),非营利组织(33%)和政府机构(31%)
5、将数据出售给:客户(36%),公司合作伙伴(33%),非数据卖方(32%),政府机构(30%),非营利组织(28%),第三方数据卖方(27%)
6、他们从客户数据中获得价值: 49%的高管表示,客户为组织提供了有价值的数据源,其次是第三方数据供应商(42%)

出于充分的理由共享和采购数据
1、例如想得出可导致更好的客户服务实践(90%),推动创新(88%)和满足法规要求(88%)的见解。
2、但是它们正面临挑战: 64%的人难以整合来自各种来源的数据;他们还担心与外部来源共享数据或从外部来源获取数据会导致泄露机密信息的风险(42%);其他挑战是将数3、据用于非预期目的的风险(41%),高成本(26%)和法规(24%)。

4、尽管面临挑战,但企业仍在加倍进行数据投资。在过去三年中,高管的预算增加了:存储数据(88%),分析数据并从中获取见解(77%),将数据集成到业务流程(78%)5、和客户体验(79%),购买数据来自第三方供应商(69%),涉及数据相关法规(72%)。



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