高层管理人员和一线经理对进度的评价不同

来源：CPDA数据分析师网　/　时间：2021-01-28

在没有数字化转型计划，刚刚开始运营或陷入停顿的公司中
相对适中的百分比并没有很多的脱节。总体而言，只有14％的公司属于这些类别，但是随着数字化转型进程的发展，意见的重大分歧开始出现，他们的企业是否还处于数字化转型的新兴（开始）阶段？相当数量的经理（19％）表示同意，但是只有11％的高层管理人员这样，对于许多表示正在转型（取得一些进展）的公司，这种模式是相似的，33％的经理说这就是他们的职位，而高管人员中只有21％的经理这样做。

不少公司还告诉我们，他们今年正在加速其数字化转型
这里达成了普遍的共识：20％的经理，24％的董事，27％的副总裁和25％的管理层选择了这个答案，但是那些说自己的公司在数字化转型方面处于领先地位的人（取得了巨大的成功）又如何呢？在这里我们看到了明显的差异，现在重要的是管理层，有29％的人以这种方式回答-相比之下，只有11％的经理人（其中20％的副总裁和15％的董事占据中间地位）。

这些数字应该怎么做？
高级管理人员与那些下层人士所面临的许多问题有点隔离，负面的说法很容易被否定，因为“只有好消息才能登上阶梯，大概有一些，另一方面，也可能是那些负责监督实际实施工作的人员每天都暴露于所有混乱的细节中。即使现实是在整个企业层面上，事情实际上进展顺利，这也很难让人感到乐观。

您的头等大事是什么？创新取胜
除了我们调查中的这个问题之外，当我们问到他们公司的数字化转型的首要任务是什么时，还会出现其他真正值得注意的异常值，在这里创新总体领先，并且28％的CxO优先考虑，相比之下，只有6％的高层管理人员将降低成本作为重要的优先事项，我们在另一点上意见分歧：18％的副总裁表示简单性（使IT变得更容易）是重中之重，而其他小组中只有8％至9％的人认为此措施为重要，但是总的来说，经理通过高级管理人员对趋势和驱动因素的反应是相当一致的，一些潜在的危险信号也是如此，例如对文化变革的资助不那么优先。

文化难题

考虑一下这一点：在文化方面，所有被调查者中有27％表示“发展/转变IT文化”的重要性；在客户中有35％同意，这与去年的《全球客户技术调查》一致，当时有37％的受访者表示使用新流程来转变为更加开放的组织文化，但是只有6％的总体受访者表示，不断发展自己的文化是数字化转型的重中之重，是所有其他回应中的，在相当广泛的文化对数字转换重要性的认识与对优先考虑其优先级的有限关注之间，很难不感到脱节。

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