AI是保险业的未来吗?
来源:CPDA数据分析师网 / 时间:2021-05-26
人工智能可以在几分钟内处理超过4,000个数据点,并分析20年的死亡率,人口统计,健康状况和政府趋势,从而产生可以使用的动态算法做出明智的决定,数据科学即服务和保险即平台可以帮助保险公司更准确地确定风险,为客户创建更好,更合适的产品并改善客户体验,增强的数据还可以帮助保险公司更准确地为产品定价,能够了解准备购买产品的人群并获得适当的交易风险,从而终使他们获利更多。
这些数据流还可以帮助保险公司创建更好的保单和产品
以满足其当前和潜在客户的需求,传统上该行业基于已经存在的产品来开发新产品,而不是真正地检查有效的方法和需要的适应方法,AI和平台可以为运营商提供基于人口和风险数据开发产品的工具,然后行业可以结合代理商的意见来策划和设计满足保单持有人需求的产品。
尽管正确而地使用技术进步对公司的底线来说是一个很大的福音
但代理商仍然必须建立信任,并成为大数据智能与建立个人联系之间的桥梁,与消费者互动的代理商是与客户建立关系的代理商,他们可以基于与客户之间的关系所获得的知识,帮助策划建议的数据驱动产品,从而使保险产品更具动感和理想性。
尽管许多消费者转向数字渠道来探索和调查他们的保险选择
并希望该选择可以在线提交和跟踪索赔,但他们仍然想知道有一个知识渊博的,有爱心的人在需要个人帮助时可以求助于他们,那些能够通过代理商成功地将基于云的数据驱动的人工智能技术与传统的参与方式相结合的公司将成为顶峰。
商业联合会数据分析专业委员会