消除孤岛，以充分利用数据
来源：CPDA数据分析师网 / 时间：2021-05-19
IT和更广泛的业务之间在如何使用数据方面仍存在一定程度的分离，令人担忧的原因是团队何时拥有孤立的数据。在日常工作中，每个部门可以拥有自己的工具和数据集。安全团队使用他们的工具来查看来自应用程序和云平台的数据；软件开发团队在应用程序经过软件开发生命周期时将使用其工具中的日志数据，IT运营团队还将获得有关这些应用程序和服务如何在其云平台上运行的数据，这可能会导致多组数据都应该告诉您相同的内容，但是这些数据散布开了，没有人可以有效地进行协作。
公司在其环境中拥有超过11种不同的监视工具
而29％的公司拥有7至11种解决方案。那就是大量可以同时做同一件事的工具和服务，这不仅会损害团队的协作方式，而且会增加围绕数据计划的成本，并影响这些项目随着时间的推移而取得的成功。这可能导致数据项目无法实现其所需目标–例如，到2022年只有20％的分析项目将实现其业务成果，在全球大流行期间，这种鸿沟也可能会加剧，尽管个人可以与自己的直接联系人进行协作，但与跨职能团队进行项目合作并不容易，没有这种协作能力，就很难获得适当的解决方案，对于在单独的孤岛中工作的团队来说，要克服这些障碍也很难前进，这些短暂的交互在利用协作方面可能非常强大，但是转向远程工作限制了我们执行此操作的能力，并且可能将我们所有人进一步推向了自己的运营孤岛。
除了减少自发交流的机会外，研究还显示了其他影响
尽管这些影响在组织之间有所不同，缺乏与业务专家的联系会减慢软件开发的速度，同样生产力没有改变，甚至没有提高，对于那些想专注于自己的任务的人来说，远程工作帮助他们集中精力，对于那些渴望合作的人来说，保持生产力变得更加困难，企业能够做出反应的速度以及适应的敏捷性决定了企业生存还是死亡。数据可以影响所有这些，只要我们能够打破团队之间的孤岛和相关的工具蔓延，从而做出更好的业务决策即可，在实践中，这涉及使用数字操作生成的大量数据，并将该信息移交给每个团队，以供他们用作流程的一部分，并不是每个团队都运行自己的工具和数据集，而是数据优先，并且中央服务为每个团队提供正确的仪表板或分析结果，无论它们是处于开发，安全还是IT运营中。更重要的是，此过程必须实时进行，并针对每个团队的工作情况提供具体的建议，持续智能，因为它基于通过业务流程而来的连续数据流。
这种方法-集中数据处理和分析
然后让更多的团队参与该组数据-应该可以帮助公司与不同的团队一起使用更多的数据，例如一个这样的用例可能在运行电子商务网站的零售商中，业务运营团队可能会收到警报，并注意到网站上正在发生大量的购物车遗弃，这意味着人们没有完成预期的购买，并且公司损失了收入，这会影响业务，因此有很大的压力要调查其发生原因并解决问题，开发团队可以使用同一组可观察性数据来确定IT基础结构中的问题出在哪里以及导致放弃问题的原因，例如页面加载时间慢或结帐过程中的错误，然后使用这些数据，软件开发团队可以将其放在一起并进行修复，然后随着时间的推移监视流量和体验，同样如果问题是由于安全问题引起的，则安全和合规团队可以介入以解决问题。
随着时间的推移使用数据
这可以提供有关更改及其影响的持续记录，例如您可以直接将收入绩效与您所做的任何开发更改进行比较，以帮助您随着时间的推移优化和建立更有利可图的业务，同样您可以查看问题开始在哪里影响性能，并在情况变得过于严重之前采取积极措施，关键是从消除数据孤岛开始，必须确保所有团队都使用相同的数据源，以程度地减少冲突信息并降低成本，使用单个连续智能平台可以在整个企业中提供可操作的数据，如果每个人都使用相同的数据，即使团队之间仍然存在物理距离，这也会鼓励团队更加紧密地合作，随着公司领导层对分析结果的更多关注，这应该提供更好的结果。