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制造商如何需要改变以满足不断变化的客户需求

来源:CPDA数据分析师网 / 时间:2021-03-17

客户控制关系
将制造外包的产品公司有更多机会向供应商规定条件,他们通常会要求多个制造商自定义设计和开发流程,以轻松地从一家提供商迁移到另一家提供商,尽管这会给任何一家制造商带来不稳定,但品牌商可以轻松找到足够的替代方案来同意其条款或迅速替换任何一家拒绝的供应商,按照品牌的条款参与并超额交付价值,以获取竞争优势。

迅速适应不断变化的需求
一夜之间COVID-19改变了消费者和企业的习惯,并在供应链中蔓延开来,零售商和供应商不仅需要改变他们的战略,而且还激励和鼓励他们参与确保人们安全和健康的工作,为了在这段时间内成为良好的合作伙伴,制造商必须快速更改生产流程,校准生产设备,寻找和更换原材料供应商以及进行员工培训,除非制造商为敏捷而发展,否则这些都是无法实现的,现在比以往任何时候都更有一家制造商可以更好地制造相同的产品,或者用提供这些功能以及更多功能的根本不同的产品来代替它。

分析趋势并保持领先
制造商必须更好地了解世界将在竞争中保持领先地位,当人们开始使用手机拍摄大部分或全部照片时,相机制造商会怎样?他们要么需要开发大型手机,要么需要创建用于专业摄影的高清相机,那些看得太迟的人落在了他们准备好的竞争对手之后。

能够在其企业客户之前识别趋势的制造商将成为更有价值的合作伙伴
并具有先发优势,可以为该客户提供相关产品和服务以维持和发展业务,明智且具有成本效益的研发,技术可以降低成本,因为它可以提高效率并可以减少人工成本,但是这通常会在公司实现这些节省之前引入较高的初始资本支出,也很难知道哪种技术会产生实际的投资回报率,制造商应通过确定自己的优势来回归基础,专注于维持业务的领域,并组装技术堆栈以执行这些基础。

透明的见解和分析
制造商在其流程的效率和有效性方面拥有许多秘密,从历史上看,这些见解被视为商业秘密,但它已成为与客户共享的有价值的资产之一,世界变得更加紧密和透明,视觉智能和5G等技术并将API与实时分析相集成的制造商将通过客户忠诚度获得投资回报。

更具战略意义的前进道路
精明的客户正在寻找可以成为真正合作伙伴的制造商,如上所述,客户比以往任何时候都设计了更多的机会,可以从任何一个供应商处继续前进,当产品的实际结构变得更加商品化时,制造商可以帮助他们的客户制定更加有利可图的方向,如果客户相信他们将与任何一个战略制造合作伙伴一起繁荣发展,他们将放弃短期的成本节省,如此众多的小型提供商为特定问题带来了利基解决方案,聚集相关利基能力,整合它们以推动业务成果的能力将成为成为战略合作伙伴的关键。

尽管当今的环境给制造商带来了比历史上几乎其他任何时候都更多的挑战,但仍有大量机会等待着那些优先考虑战略思维,敏捷性和未来就绪性的人。



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