COVID-19强调了品牌利用其周围的信号世界的需求
来源：CPDA数据分析师网 / 时间：2021-03-15
对于那些依赖数据的品牌来说，好像灯已经熄灭了，毕竟游戏已经改变了，上一次大流行是一个多世纪以前，内部数据是有方向性的。
在COVID-19期间利用外部数据
从危机的早开始，一件事就变得显而易见，COVID-19将改变我们社会的许多方面-从我们的工作，学习，沟通和购物方式，尘埃落定后，那些能够地度过这场风暴的公司将超越竞争对手，并处于更有利的地位，当您拥有的数据不足时，您必须在其他地方查找，公司墙外的世界拥有大量数据，信息和理解世界的信号，它是实时存在的，因此可以在市场波动不断的情况下更好地适应此类情况-上个月的真实情况可能在今天无效。
但是公司如何访问外部数据？
它通常是非结构化的，并且不是以机器容易理解的方式编写的，因为人们在上下文中夸张地说出了表情，使用了表情符号，不完整的句子，错误的语法和嘲讽，分析解决方案提供商已经能够帮助其客户利用外部数据，以指导COVID-19期间以数据为依据的决策，一些解决方案连接到超过13,000个数据源，例如社交媒体，产品评论，专利，博客，论坛，关键影响者职位，研究论文等，并使用AI和自然语言处理技术来提取关键趋势和预测见解，建立这些连接并将外部数据合并到具有内部数据的整体分析框架中后，准确性从35％跃升至90％以上，这转化为对决策过程的更大信心。
在像这样的瞬息万变的时代，这一点至关重要
甚至在大流行发生之前，使用数据的公司与成功推动利润率，增加客户保留率和顶级销售额之间就存在着明显的关联，公司应对不可预见的危机所必须具备的能力，建立一个敏捷的企业，企业将继续被迫寻找新的工作方式来减轻共同流行病的影响，具有高度灵活性的企业的利润率和增长能力是非敏捷企业的2至3倍，私人运营经理表示，敏捷性和灵活性是今年第三重要的业务重点，但与此同时，只有18％的接受调查的经理表示他们认为自己的运营是敏捷的。
通过技术供应链思考
这场大流行清楚地表明了技术供应链对于满足新形势并增强产品和服务交付的健壮性的重要性。当要求调查负责人对优先投资进行排名时，他们将现代化，自动化和云技术作为创建灵活而强大的技术供应链的关键因素。
投资数字工作环境
在大流行期间，与客户和公民的数字互动已恢复，调查负责人提到“数字员工工具”是其第二重要的数字化计划，尽管如此仍有88％的管理人员看不到自己公司的数字化战略带来的任何结果。
这场危机迫使我们提出许多关于我们的生活和工作方式的基本问题
我们公民和消费者将看到社会将以技术为核心的许多变化，想要真正实现可持续发展的公司正在等待重大变革，减少气候影响的措施也许是核心的问题，并且对政治家和其他社会行为者提出了很高的要求，为了满足这些要求，几家大型瑞典公司选择在气候区域设定宏伟的目标，设定雄心勃勃的气候目标可能是重要的工具，可以使企业实现长期可持续发展，同时向外界发出明确的信息，但是公司使用的概念意味着什么？目标针对解决这些目标的活动实际需要什么？
从理论上讲成为气候中性意味着活动引起的排放与同一活动阻止或从大气中消除的排放之间不应有差异
气候积极性意味着企业造成的排放量必须少于被预防或消除的排放量，为了防止或消除排放，公司可以选择不同类型的措施，接近的事情可能是减少和防止自身业务对气候的影响，例如通过调整能源使用和使用封闭系统进行物料处理，还包括其他类型的措施，例如影响客户行为，购买气候补偿产品（例如排放权）或在其他行业对气候变化的投资也可以算在内。