现在是数据分析师重新审视企业的7个因素

来源：CPDA数据分析师网　/　时间：2021-02-09

数字化转型可以帮助他们应对各种破坏，无论它们是由健康危机，政治不确定性还是市场波动引起的

7个关键要素：数字化转型策略
现在该重新评估了，在急于适应在家工作的订单，剧烈的供需变化，不断变化的客户和合作伙伴需求以及全球健康危机的情况下，可能已经采取了一些捷径，或者搁置了更长的视野，进入2021年，IT可以退后一步，重新评估其数字化转型工作的一些重要方面，以确保他们不仅在2021年而且在未来都处于正确的轨道上。

1.业务目标调整
这是目前重新评估数字策略的个也是重要的方面，为了应对COVID-19大流行，许多组织反复进行调整以适应其客户，员工和合作伙伴的新需求。尽管迫切需要进行转型，但仓促构思或实施的一些举措可能值得我们重新审视，有些人可能已经实施了一些变更，这些变更的速度超出了数字转换项目通常需要的标准关注和细节水平。其他业务则偏离了技术路线图，从任何新的业务目标开始，重新设定数字转换策略的基准至关重要。

2.文化准备转型
展望未来数字化转型战略应减少对技术本身的重视，而应更多地关注其运营所在的组织，僵化的业务流程和缺乏敏捷性被认为是与数字转换相关的主要挑战（被32％的受访者引用）在COVID-19爆发后，这一比例上升至41％。

3.员工经验
由于许多IT争先恐后地实施新技术来帮助员工保持生产力和在家办公，因此有些人可能开始发现他们实施的工具并没有真正达到其真正目的，工作场所生产力平台，现在是检查数字的好时机–生产率，新系统和功能采用率，员工满意度等等，如果数字化转型正在使您的员工的生活更加困难，那么现在应该重新评估您的总体战略了，在为下一年计划时，现在是时候退后一步，确定由于公司完全处于远程状态而导致员工或客户遇到的痛点或低效率，并确保您实施的新工具可以创建任何新工具，数据孤岛，考虑如何衡量员工和业务影响，并让这一目标指导数字化转型过程中的每一步。

4.您的数字策略故事
2020年企业的生存能力和保持相关性的能力在很大程度上取决于他们在大流行前所做的努力，拥有成熟的数字化转型和组织开放性的人通常表现，今年是通过强调成功和失败的战略需求来重述故事的机会，我们已经做好了准备，所以我们能够快速地做这些事情，否则我们就没有做好准备，我们陷入了困境，无论哪种活动都会为您下一个业务案例奠定基础。

5.用例方法
如果您的计划围绕数字技术而不是业务问题，那么请重新开始，我们不应该从技术入手，而是要有明确的问题和解决方案定义以及尽可能明确的业务需求，用例旨在以标准的人类语言描述体验和互动，我们不应忘记，成功的产品或项目定义不是与功能列表有关，而是与满足产品所实现的业务战略和目标有关。

6.合并前景
在理想的世界中，只有经过周密的计划和考虑，才能实施数字化转型，但是对于COVID-19，许多企业不得不跳过这一关键步骤来确定业务连续性的优先级，随着公司不得不如此迅速地增加新技术，可能会有技术冗余和机会来简化您的技术堆栈，例如可能有机会将三个供应商合并为一个，从而大大降低了IT成本。

7.用户培训

公司以员工和客户有足够的时间调整使用新解决方案的方式来推出任何新工具，这一点很重要，他指出一些更新的低代码或无代码代码解决方案可能非常人性化而且几乎不需要甚至不需要任何前期培训，成功的数字化转型不可能那么简单，成功的关键之一就是花时间培训员工，使他们了解如何使用新技术。

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