BI实践揭露了分析世界的神秘面纱
来源：CPDA数据分析师网 / 时间：2021-02-08
双方都将各自的专业知识带到协作中，但是这些项目很容易陷入期望不明确和沟通不足的陷阱，在构建仪表板来回答问题之前，数据专家需要与业务部门的同行坐下来，并讨论该仪表板的用途。以下是数据专家从会议中获得收益的一些技巧。
商业分析师的BI和分析虚心进入每一个仪表板
崭新地开始每一个新的数据查询至关重要，数据专家所做的每个假设都是使整体洞察力丧失价值的机会，另一方面，提供的假设和业务环境可以加快数据工作，缩短实现价值的时间，数据请求会议中每个仪表板创建者的目标应该是充分了解数据使用者的需求和工作流程，这意味着要听取他们的个人情况，并让调查去往数据的去向，如果您进行对话或提出主要问题，终将得到您想要的解决方案，不一定是有价值的解决方案。
了解请求数据的人
像大多数合作项目一样，同理心对成功至关重要，我喜欢通过要求数据客户向我介绍他们平时的工作来开始数据请求会议，在某些情况下，它甚至可以帮助我遮盖它们一段时间，我正在寻找的是个人使用数据的方式的完整图片，我可以帮助整合的数据可能会有痛点或错失良机，向某人询问他们的典型日子也是使他们公开交流的一种简便方法，它解除了他们的武装，并将重点放在人际关系上，而不是业务问题上。
了解数据请求背后的业务价值
数据查询偏离轨道的一种简单方法是让仪表板创建者接收请求并直接创建仪表板，有时对特定指标的请求可能会错过数据可以解决的更大问题，例如，一个员工可能会说“给我带来客户流失”，但他们的意思是“我们需要找到一种减少客户流失的方法。” 如果要构建只列出一段时间内客户流失率的图表，那么您将错过与客户流失率相关的所有其他数据点，数据团队的工作通常是连接来自不同团队的数据并化业务价值。缩小团队KPI的一种简单方法就是将您的视线从实际目标上移开。如果您了解数据请求的核心是什么，则可以更轻松地进行反向工作并找到正确的问题供数据回答。
尽可能成对工作
的确两个脑袋通常要比一个脑袋好，但是这个概念的意义在于脑力，而不是拥有一组专门用于记笔记的手，尽管第二位数据专家肯定可以帮助您理解会议中有关数据的更大问题，但指定某人为笔记记录员对于交谈的流程而言非常宝贵，由于对话以慢的参与者的速度移动，因此让一个人专注于既推动对话前进又记录重要信息以备后用是极具破坏性的，如果无法采用配对方法，则始终可以选择记录对话，但我还建议在这些会议期间勾勒出可能的图表，并且不能很好地通过音频进行翻译。
开始一般，然后具体
初的仪表板请求可能会针对非常明确的指标。这不是一个不好的开始，但是数据专家的工作是指导将重点转移到一个更大的一般性问题上，即该数据可以解决并发现可包含在该仪表板中的补充数据，考虑一下以前的客户流失示例，据推测，该公司的目标是使收入化，并为此进行了客户流失调查。首先创建各种图表说明流失对收入的影响可能很有价值，从那里开始，考虑单个队列的流失，找到与流失某种程度上相关的因素或找到可以改善流失的杠杆也可能是有用的。
建立未排序的问题列表以用数据回答
在会议结束时，的解决方法是列出一系列可以转换为数据查询的问题。建立此列表的一种简单方法是打开一个文档，并在进行探索性对话时列出出现的大问题，并尝试理解更大的业务问题。如果可以成对工作，则笔记记录者也可以执行此操作。会议结束后（或者如果以后记录了对话并想花点时间回顾笔记），可以将问题列表提交给仪表板请求者，并确保所有内容都包括在内。一旦该列表获得批准，您就可以开始将每个问题映射到一个图表中，该图表将被组织并放置在终的仪表板上。
考虑多而不是短
构建仪表盘不是一条直线：在初始请求和终产品之间要进行大量的来回，质疑，编辑和迭代。这些技巧将帮助您为该过程打下坚实的基础，并使您处于创建仪表盘的位置，该仪表盘可以真正帮助用户做出更明智的决策。尝试拥抱协作过程；您会很高兴花时间，问了一些棘手的问题。